银行界有一个共识，即银行个人金融业务80%的利润由20%的高端客户提供。正是基于这样的认识，各家银行对贵宾理财室或财富中心的打造不遗余力。据记者了解，我省目前已有和在建的贵宾理财机构较去年同期增长一倍。而与此同时，由于资本市场不景气，今年以来很多人特别是富人资产缩水严重，因此走进贵宾理财室的客户并没有增加，\"贵宾理财\"有些冷清。
贵宾理财室越来越豪华
前几天，位于杭州庆春路上的一家银行营业网点又辟出了一处贵宾理财中心，私密空间、羊毛地毯、高档装修、西式家具，尽显奢华富丽。
\"在对于高端客户的争夺上，哪家银行也不愿落在后面，建贵宾理财室，投入再多，上级银行也不含糊，我们大多数支行网点都在建贵宾理财室。\"杭州一家商业银行相关负责人透露。
但是由于今年以来市场不景气，原来的大户资产严重缩水，致使一些贵宾理财室显得冷清落寞，有的一天也没有一位贵宾客户光顾。
据悉，目前，杭州大多数银行的贵宾理财室门槛都在50万元起步，也有的要求理财起点在100万元。
在一家银行的贵宾理财室里，一位贵宾客户向记者反映，银行理财，其实主要是在推销产品，股市好的时候推销基金，股市不好了，就推销银行研发的理财产品。
不过，由于去年以来资本市场不景气，很多挂钩型理财产品出现零收益或负收益，致使贵宾理财遭遇信任危机。在一家银行理财室里，一位姓周的客户告诉记者，去年买的100多万理财产品现在不仅拿不到收益，连本金也亏了。\"我之前总认为专职理财师水平高，没想到竟然会亏掉了。\"周先生说，早知这样，还不如直接存款呢。
据悉，由于近期多家银行的理财产品到期出现零收益，其中有几家出现负收益，导致部分客户对贵宾理财产生了信任危机。
高端客户今年\"很受伤\"
在庆春东路上的一家银行财富管理中心，有不少客户金融资产均在100万元以上，更多的在三五百万元左右。据理财师介绍，这些高端客户大部分都是企业业主，涉及房地产、制造业、贸易等多个行业。2006年和2007年的大牛市，使客户的心态发生一些变化，他们认为将资金投资资本市场比实体经济收益更丰厚。除了国内的基金之外，不少客户还大量买入QDII。
今年以来，A股市场一路下挫，全球金融风暴来袭，资产大幅缩水，让高端客户\"很受伤\"。\"很多高端客户又恐慌又迷茫，最极端的直接割肉转成存款。有的干脆购买金条。\"一位银行理财师介绍。
据悉，2006年至2007年，资本市场比较活跃，人们发现，储蓄很不划算，只要理财，不管是买股票、买基金，还是买新股理财产品，没有一个不是大赚特赚的。当人们刚刚开始信任理财师时，2008年股市由牛转熊，不少人之前在理财师建议下买的基金套住了，他们自然而然又对理财师产生怀疑。\"资本市场急转直下，让人们的资产增值变得困难，是目前贵宾理财难以吸引客户的主要原因。\"
这位理财师表示，中国资本市场走上健康发展的轨道是一种必然，而各家银行也在不断完善贵宾理财服务体系，人才培养、产品开发都会向好的方面发展，贵宾理财将来还是大有可为的。
富人开始存钱了
做五金生意冯女士，经过多年的拼搏，已拥有千万身价。冯女士是银行的高端客户，之前账户里的余钱主要做风险类产品，基金和股权类产品占了很大比例，委托银行或私募做海外投资是她的另一个主要投资，金融危机打乱了她的阵脚，有一部分钱在这场危机中已蒸发了，好在冯女士生性果断，在9月初全线收缩投资阵线。现在她就把大部分钱都存进银行，并选择了中长期定期。
\"目前客户更愿意做稳健理财，如存款和买国债，\"专做委托理财的诺亚财富相关理财师分析，如果客户一年前金融资产达到二三千万元，目前很有可能已缩水到千万元左右。这种情况下，客户投资浮动收益类产品的意愿会减弱许多，因为如果继续投资亏损，会影响到生活质量，因此他们更愿意选择较保守的投资方式。 (俞萍丽)
今日早报
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